Feuilleton Orange, suite et fin
La chambre de tirage a été posée le vendredi, une semaine plus tot que prévu ;-) ça c'est cool ! Mais je ommence à me méfier quand ça commence trop bien, vu l'historique du feuilleton.
Donc, dès le lundi, je demande le raccordement. On me donne un rendez vous pour le 31 octobre. Enfin, j'en vois le bout.
Le lendemain, je reçois un message d'Orange:
Nous devons annuler votre rendez-vous, et le reportons à début novembre"
Bien sûr, je rappelle:
- Moi : Bonjour, j'ai bien eu votre message, mais je ne comprends pas pourquoi vous annulez"
-Lui : En fait il y a un problème technique sur votre ligne"
- Moi : Quoi ??
-Lui : rappelez le service, je n'ai pas de détails
Donc, je rappelle et on m'annonce qu'il y a des travaux à faire pour ma ligne !! Je crois rêver, ou plutot cauchemarder.
Je demande donc quels travaux et explique que la chambre de tirage tant attendue est posée.
réponse " Ah bon ? "
On me passe une autre personne du service technique.
- Elle : " je ne comprends pas pourquoi on vous a annulé le rendez-vous, les travaux apparaissent bien en tant qu'effectués à l'écran"
- Moi : "Bah si vous ne savez pas, c'est embêtant"
- Elle : " je vous passe le service rendez vous"
Donc, on me passe le service rendez-vous
-Elle : " Effectivement votre rendez-vous du 31 octobre apparait annulé, sans plus de précisions"
-Moi : " Je veux bien que vous me le remmettiez au même jour, vu que je me suis organisée pour ce jour là"
- Elle : " Pas de souci, le créneau est disponible"
J'ai donc mon rendez-vous initial; Tout ce binz pour rien.
Mon avis, ce jour (un mercredi) ne devait pas arranger le technicien, c'est pas possible autrement.
Jour J, enfin. Et ben non, ça ne se passe pas tout seul. Le type n'arrive pas à se brancher dans la chambre de tirage, il manque un truc !!
Il a failli tout planter et partir
Au final, il s'est raccordé à la chambre de tirage qui est à 40m. !!!
Pinaise, si c'était pour en arriver là, il suffisait de s'y raccorder dès le début, soit fin aout !
Quand même, c'est hallucinant, jamais vu un bordel pareil. Et pourtant, quand on les a au téléphone, tout parait simple et rapide.
C'est toute la différence entre la théorie et la pratique.